POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WP HOMES

Nuestro Compromiso con Tu Privacidad

 

En WP Homes, valoramos tu confianza y estamos comprometidos con proteger tu información personal mientras navegas por nuestro sitio web, WPHomes.com, y utilizas nuestros servicios. Para ofrecerte experiencias personalizadas de compra o venta de viviendas, recopilamos y gestionamos ciertos datos sobre ti. Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y tus derechos para controlar tus datos. Nuestro objetivo es ser claros y transparentes para que puedas tomar decisiones informadas sobre tu privacidad.

 

Alcance de Esta Política

 

Esta Política de Privacidad rige el uso de WPHomes.com y cualquier servicio o producto relacionado que ofrecemos (colectivamente, el “Sitio Web”). Al acceder a nuestro Sitio Web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si introducimos nuevas funciones o servicios que cambien significativamente cómo manejamos tus datos, actualizaremos esta política o te notificaremos directamente para mantenerte informado.

 

Qué Información Recolectamos y Por Qué

 

Para los fines de esta Política de Privacidad, “información personal” se refiere a cualquier dato que pueda identificarte o asociarse razonablemente contigo. El tipo de información que recolectamos depende de cómo interactúas con nuestro Sitio Web y los servicios que utilizas. A continuación, se describen las principales categorías de datos que recolectamos y sus propósitos:

 

1. Información de Perfil

 

Cuando nos contactas, solicitas información o te registras en nuestros servicios, podemos recolectar detalles como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite:

 

    •    Responder a tus consultas sobre nuestros servicios de compra o venta de viviendas.

    •    Crear y gestionar tu cuenta para acceder a herramientas o recursos en línea.

    •    Comunicarnos contigo sobre tus preferencias o actualizaciones de servicios.

 

También puedes optar por proporcionar detalles adicionales, como preferencias de comunicación, para personalizar tu experiencia. Puedes actualizar o eliminar esta información en cualquier momento ajustando la configuración de tu cuenta o contactándonos.

 

2. Datos de Interacción con el Sitio Web

 

Recolectamos información sobre cómo usas nuestro Sitio Web para mejorar su funcionalidad y adaptarlo a tus necesidades. Esto incluye:

 

    •    Detalles técnicos como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y configuración de idioma.

    •    Información sobre tus visitas al Sitio Web, como las páginas vistas, el tiempo invertido y los patrones de navegación.

    •    Datos sobre tus interacciones con nuestras herramientas o servicios en línea.

 

Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento del Sitio Web, solucionar problemas y garantizar que cumpla con tus expectativas. También podemos usarlos para ofrecer contenido o anuncios relevantes.

 

3. Cookies y Tecnologías Similares

 

Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación. Usamos cookies para:

 

    •    Guardar tus datos de inicio de sesión o configuraciones para un acceso más fácil.

    •    Rastrear qué páginas visitas para optimizar el diseño de nuestro Sitio Web.

    •    Entregar anuncios personalizados basados en tus intereses.

 

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Algunas cookies son establecidas por socios externos para fines publicitarios, y nos aseguramos de que estos socios cumplan con nuestros estándares de privacidad.

 

Cómo Protegemos y Almacenamos Tu Información

 

Priorizamos la seguridad de tu información personal y utilizamos medidas estándar de la industria, como cifrado y acceso restringido, para protegerla. Sin embargo, ningún sistema es completamente libre de riesgos, y no podemos garantizar la seguridad absoluta durante el almacenamiento o la transmisión de datos.

 

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con nuestros propósitos comerciales, como proporcionar servicios, cumplir con requisitos legales o resolver disputas. Cuando tus datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de manera segura.

 

Tus Opciones y Derechos

 

Tienes control sobre tu información personal. Aquí te explicamos cómo puedes gestionarla:

 

    •    Actualizar o Corregir Información: Modifica los detalles de tu perfil o preferencias en la configuración de tu cuenta o contactándonos.

    •    Darte de Baja de Comunicaciones: Cancela la suscripción a mensajes de marketing haciendo clic en “darse de baja” en los correos electrónicos o respondiendo STOP a los mensajes de texto.

    •    Solicitar la Eliminación de Datos: Pídenos que eliminemos tu información personal recopilada en los últimos 12 meses, sujeto a ciertas excepciones legales (por ejemplo, problemas de cuenta sin resolver o obligaciones legales). Limitamos las respuestas a dos solicitudes de eliminación por año por usuario.

 

Para solicitar la eliminación o el acceso a tus datos, envíanos un correo a wphomesllc22@gmail.com o llama al (561) 287-0628. Ten en cuenta que eliminar tu información puede limitar tu acceso a ciertas funciones o servicios del Sitio Web.

 

Residentes de California: Tus Derechos Bajo la CCPA

 

Si vives en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) te otorga derechos específicos sobre tu información personal, incluyendo:

 

    •    Derecho a Saber: Solicitar detalles sobre las categorías de información personal que recolectamos, cómo la usamos y con quién la compartimos en los últimos 12 meses.

    •    Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal, con excepciones por necesidades legales o comerciales.

    •    Derecho a No Participar en Ventas: Solicitar que no vendamos tu información personal. WP Homes no vende tus datos por ganancias monetarias, por lo que no es necesario optar por no participar.

    •    Derecho a la No Discriminación: No te penalizaremos por ejercer tus derechos bajo la CCPA, aunque algunos servicios pueden requerir ciertos datos para funcionar.

 

Para ejercer estos derechos, contáctanos en wphomesllc22@gmail.com. Respondemos a las solicitudes dentro de los plazos requeridos por la ley y limitamos las respuestas a dos solicitudes por período de 12 meses.

 

Residentes de Canadá: Tus Derechos Bajo PIPEDA

 

Para los residentes de Canadá, cumplimos con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA, por sus siglas en inglés). Recolectamos solo los datos necesarios para nuestros servicios, aseguramos su precisión y los protegemos con salvaguardas adecuadas. Puedes:

 

    •    Solicitar acceso a tu información personal.

    •    Corregir imprecisiones en tus datos.

    •    Presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad.

 

Contáctanos en wphomesllc22@gmail.com para obtener asistencia. Si tus datos se procesan fuera de Canadá (por ejemplo, por proveedores de servicios en EE. UU.), pueden estar sujetos a leyes extranjeras, pero nos aseguramos de que nuestros socios sigan protocolos estrictos de privacidad.

 

Privacidad de los Niños

 

Nuestro Sitio Web no está diseñado para niños menores de 13 años. No recolectamos datos de personas menores de 13 años a sabiendas. Si crees que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado su información, contáctanos en wphomesllc22@gmail.com, y la eliminaremos de inmediato.

 

Compartir Tu Información

 

Podemos compartir tu información personal con:

 

    •    Proveedores de Servicios: Socios confiables que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, procesar pagos o entregar servicios, todos sujetos a acuerdos de confidencialidad.

    •    Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley, como en respuesta a una orden judicial o para prevenir fraudes.

    •    Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de los activos de WP Homes, tus datos pueden transferirse, pero seguirán sujetos a esta Política de Privacidad.

 

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con tu información personal con fines de lucro.

 

Transferencias de Datos Transfronterizas

 

Tu información puede almacenarse o procesarse en los Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con nuestros estándares de privacidad y destruyan o devuelvan tus datos una vez que sus servicios hayan concluido.

 

Actualizaciones a Esta Política

 

Podemos revisar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en WPHomes.com, y te recomendamos revisarlas periódicamente. Los cambios significativos te serán comunicados directamente cuando sea necesario.

 

Contáctanos

 

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, para ejercer tus derechos o para solicitar asistencia, contáctanos:

 

    •    Correo Electrónico: wphomesllc22@gmail.com

    •    Teléfono: (561) 287-0628

 

Estamos aquí para ayudarte a entender y gestionar tu privacidad con WP Homes.